Политика обработки персональных данных
1. Какие данные обрабатываются
- Telegram user ID и Telegram username;
- email, указанный при оплате или обращении в поддержку;
- загружаемые изображения автомобиля и колесных дисков;
- результат AI-визуализации;
- платежные статусы, номер заказа, выбранный пакет, сумма оплаты;
- технические логи: время запроса, статус задания, ошибки;
- обращения в поддержку.
Сервис не хранит данные банковских карт. Обработка платежных данных осуществляется на стороне Robokassa.
2. Цели обработки
- идентификация пользователя в Telegram Mini App;
- создание и обработка заданий на AI-визуализацию;
- начисление и списание render credits;
- прием оплаты и обработка статусов платежей;
- формирование или отправка чеков;
- обработка обращений в поддержку;
- техническая диагностика и предотвращение злоупотреблений.
3. Загружаемые изображения
Пользователь самостоятельно загружает изображения автомобиля и колесных дисков и подтверждает право использовать их для обработки в сервисе. Изображения могут передаваться внешнему провайдеру AI-генерации для выполнения задания.
Срок хранения изображений — до 30 дней, если более длительное хранение не требуется для поддержки, рассмотрения спора или технической диагностики.
4. Маркетинговое использование
Результаты и загруженные изображения не используются в публичных маркетинговых материалах без отдельного согласия пользователя.
5. Передача данных третьим лицам
Данные могут передаваться Robokassa, внешнему провайдеру AI-генерации, хостинг-провайдерам и государственным органам в случаях, предусмотренных законом.
6. Права пользователя
Пользователь может обратиться в поддержку, чтобы уточнить обрабатываемые данные, запросить удаление данных, исправить контактные данные или отозвать согласие, если это не препятствует исполнению закона или договора.